Última atualização: 23 de outubro de 2026
Esta Política explica como a Segna Consultoria, Assessoria e Corretora de Seguros LTDA (CNPJ 10.974.602/0001-01, Rua do Carmo, 11, Centro, Rio de Janeiro/RJ, CEP 20011-020), responsável pelo site eumarcelof.com.br, trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).
1. Quem é o controlador dos dados
A Segna é a controladora dos dados tratados a partir deste site. Para qualquer assunto sobre seus dados, fale com a gente pelo e-mail marcelo.fernandes@segna.com.br ou pelo WhatsApp (21) 98209-7473.
2. Quais dados tratamos
“Monte seu plano”: objetivo, faixa de valor do imóvel, parcela confortável, se há valor para lance e o seu primeiro nome. Essas respostas não são gravadas no site: elas apenas montam a mensagem que você decide enviar pelo WhatsApp.
Conversa no WhatsApp: os dados que você nos enviar na conversa, como nome, telefone e informações sobre o seu objetivo, para preparar a sua proposta.
Proposta de consórcio: se você decidir contratar, os dados exigidos pela administradora para a adesão (por exemplo, nome, CPF, endereço, renda e documentos), coletados na jornada da administradora ou diretamente com você.
Navegação: cookies e dados de uso do site, conforme as suas preferências no aviso de cookies.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu contato e apresentar uma proposta de consórcio adequada ao seu objetivo.
- Encaminhar a sua proposta de adesão à administradora de consórcio escolhida.
- Acompanhar você até a contemplação e depois dela (assembleias, lances e uso do crédito).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Medir e melhorar o desempenho do site e das nossas campanhas, apenas com cookies que você autorizar.
4. Bases legais
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V, da LGPD), para preparar e encaminhar a sua proposta.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
- Legítimo interesse (art. 7º, IX), para manter o atendimento e o pós-venda com quem já é cliente.
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI).
- Consentimento, para cookies não essenciais.
5. Com quem compartilhamos
- A administradora de consórcio autorizada e fiscalizada pelo Banco Central do Brasil, informada na sua proposta.
- WhatsApp (Meta), plataforma usada para a conversa que você inicia.
- Prestadores de tecnologia, como a hospedagem do site, sob dever de confidencialidade.
- Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos nem cedemos seus dados para fins de publicidade de terceiros.
6. Por quanto tempo guardamos
O site não grava as respostas do “Monte seu plano”. As conversas e propostas são guardadas pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos exigidos pela legislação, inclusive para defesa em eventuais processos.
7. Como protegemos
O site usa conexão segura (HTTPS). O acesso aos dados de clientes é restrito a pessoas autorizadas da Segna.
8. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, use os contatos do item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Cookies
Usamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com a sua autorização, cookies de medição e de marketing (por exemplo, Google e Meta) para entender o uso do site e melhorar as campanhas. Você pode mudar suas preferências a qualquer momento pelo aviso de cookies.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo desta página.